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Serviceberater (m/w/d)

Service-Assistenz (m/w/d)

Köln
Vollzeit
Jobangebot online seit 6 Monaten
ab sofort
Vollzeit , 45 Stunden
Abschluss Keine besondere

Hier würdest Du arbeiten

Autohaus Bäckmann GmbH Bild
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40+
Angestellte
2
Standorte
Referenz: JA-18-DECB92C0

Stellenbeschreibung

Das Autohaus Bäckmann steht seit 45 Jahren für Ihren kompetenten Automobilhändler in der Region Köln und Umgebung. Mit insgesamt 2 Autohäusern an den Standorten Köln und Düsseldorf bieten wir alles rund um das Thema Mobilität der Hersteller Suzuki, Mazda und Ford.

Unser Team aus 50 Mitarbeitern steht für leidenschaftliches und zukunftsorientiertes Denken, das stets mitarbeiter- und kundenorientiert agiert. Wir heißen Sie gerne persönlich willkommen und stehen Ihnen bei Fragen jederzeit zur Verfügung.

Aufgaben

  • Botschafter der Marke Suzuki, Mazda und Ford
  • Begleiten des Kunden durch den gesamten Serviceprozess
  • Kundenberatung mit hoher technischer Fachkompetenz
  • Erstellung von Kostenvoranschlägen und aktiver Verkauf von Serviceprodukten
  • Kontinuierliche Kundenkontaktpflege mit dem Ziel einer hohen Kundenzufriedenheit und Loyalität
  • Planung individueller Serviceaktivitäten auf Basis der Kenntnis der regionalen Markt- und Wettbewerbssituation

Qualifikation:

  • Sie sind im Idealfall bereits zertifizierter Serviceberater oder Kfz-Meister (m/w/d) mit Vertriebspotential, alternativ verfügen Sie über eine technische oder kaufmännische Berufsausbildung im Automobilhandel und sehen Ihre Zukunft in der serviceorientierten Kundenberatung.
  • Sehr gutes Verständnis von Werkstatt- und Serviceprozessen
  • Technische Grundkenntnisse
  • Exzellente Kunden- und Serviceorientierung
  • Sehr gutes Ausdrucks- und Sprachvermögen
  • Selbständiges, verantwortliches und vorausschauendes Arbeiten
  • Aufgeschlossenheit, Teamfähigkeit und Belastbarkeit Führerschein (Klasse B)

Benefits

  • Ggf. Förderung zur Meisterausbildung und oder Ausbildung zum zertifizierten Serviceberater (m/w/d)
  • Attraktive Vergütung mit betrieblicher Altersvorsorge
  • Suzuki und Mazda Angebote
  • Fachliche Weiterbildungsmaßnahmen
  • Ausgiebige Einarbeitung
  • Ein freundliches Arbeitsklima mit offener Unternehmenskultur

Haben wir Sie Überzeugt?

Dann senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen, unter Angabe des nächstmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung zu. Gerne skizzieren Sie uns Ihre Vorstellungen zur individuellen beruflichen Zukunft in unseren Unternehmen.

Unsere Zusatzleistungen

Wir bieten Dir und allen unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ein umfassendes Angebot an Zusatzleistungen. Gerne orientieren wir uns an Deinen Wünschen im persönlichen Gespräch.
Betriebliche Altersvorsorge, z.B. Riester
Betriebliche Weiterbildung
Fahrrad und E-Bike Leasing, z.B. Jobrad
Firmenfeiern & gemeinsame Ausflüge
Flexible Arbeitszeiten
Mitarbeiterparkplatz
Preisnachlässe auf Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens

Wer wir sind

Das Autohaus Bäckmann steht seit 45 Jahren für kompetenten Automobilhandel in der Region Köln und Umgebung. Mit insgesamt 2 Autohäusern an den Standorten Köln und Düsseldorf bieten wir alles rund um das Thema Mobilität der Hersteller Suzuki, Mazda und Ford. Als Familienunternehmen in der zweiten Generation liegt uns das Wohl unserer Mitarbeiter am Herzen. Bei uns steht das Motto "Familie" an erster Stelle - insbesondere in unserem Team, das aus inzwischen über 50 engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern besteht.

Wen wir suchen

Wir suchen motivierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die mit Leidenschaft und Fachwissen unsere Erfolgsgeschichte fortschreiben wollen. Ob im Verkauf, in der Werkstatt oder in der Verwaltung – wir bieten Dir die Chance, Teil eines dynamischen Teams zu werden. Unsere Unternehmenskultur zeichnet sich durch Offenheit und Wertschätzung aus, sodass jeder Mitarbeiter sich einbringen und wachsen kann. Als Teil unseres Teams trägst Du aktiv dazu bei, die Erwartungen unserer Kunden nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen. Bei uns erwartet Dich ein inspirierendes Arbeitsumfeld mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten und regelmäßigen Schulungen. Wir legen großen Wert auf die Weiterentwicklung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter durch regelmäßige Schulungen und bieten vielfältige Karrieremöglichkeiten in den Bereichen Verkauf, Werkstatt und Verwaltung. Zudem bieten wir attraktive Sozialleistungen und ein faires Vergütungssystem. 

  • Du bist technikbegeistert, hast eine Leidenschaft für Autos und Technologie? Unsere Werkstätten benötigen präzise und erfahrene Techniker und Mechaniker, die die neuesten Automodelle warten und reparieren.
  • Du bist Kundendienst-Spezialist, bist freundlich, kompetent und engagiert den Kunden gegenüber? Exzellenter Kundenservice ist das Herzstück unseres Geschäfts.
  • Du bist ein Verkaufstalent, hast ein Händchen für Verkauf und Beratung? Verstärke unser Verkaufsteam mit Deinem dynamischen Auftreten und der Fähigkeit, Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen.
  • Du bist Verwaltungsfachkraft, detailorientiert und organisiert? Eine effiziente Verwaltung ist entscheidend für unseren Erfolg und wir benötigen immer Unterstützung in unseren Unternehmensbereichen wie Buchhaltung, Personalwesen und Büromanagement.

 Werde Teil von Autohaus Bäckmann und erlebe, wie wir zusammen Fortschritt und Kundenzufriedenheit vereinen. Bewirb Dich bei Autohaus Bäckmann, um in einem dynamischen Team zu arbeiten, das gemeinsam auf Erfolg hinarbeitet.


Arbeite für uns

Willkommen im Autohaus Bäckmann, wo wir stolz darauf sind, Dir unser engagiertes Team vorzustellen. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind das Herzstück unseres Unternehmens und spielen eine entscheidende Rolle bei der Erfüllung unserer Mission, erstklassigen Service und unübertroffene Kundenzufriedenheit zu bieten. Jeder einzelne von ihnen bringt einzigartige Fähigkeiten, Erfahrungen und eine Leidenschaft für Automobile mit, die unser Autohaus besonders machen. In unserer Auflistung findet sich eine Vielzahl von Fachleuten, die in verschiedenen Bereichen tätig sind – vom Verkauf über die Kundenbetreuung bis hin zur Werkstatt und Verwaltung. Jeder dieser Mitarbeiter/innen trägt dazu bei, dass unser Autohaus reibungslos funktioniert und unsere Kunden mit einem Lächeln nach Hause gehen. Unser Team ist bestrebt, die Erwartungen zu übertreffen und jeden Besuch in unserem Autohaus zu einem positiven Erlebnis zu machen. Erfahre mehr über die Menschen, die hinter unserem Erfolg stehen, und lerne die Gesichter kennen, die Dich bei Deinem Besuch bei uns begrüßen werden. Wir sind stolz darauf, mit so einem engagierten und talentierten Team arbeiten zu dürfen und freuen uns darauf, auch Dir unsere Leidenschaft für Autos näherzubringen. Komm gerne vorbei, erlebe das Autohaus Bäckmann live und verschaff Dir einen persönlichen Eindruck. Lerne uns kennen.


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